道頓堀御好燒 超級地雷店

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想問大家,如果你去一家餐廳吃飯
你會看菜單上的圖來點菜的嗎?

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消費時間:100/11/14 下午14:00-15:00左右
這篇是一篇不愉快的消費文,不喜誤入
觀看之後可能會引發你的情緒波動,敬啟見諒
店家有可能因為時間的流逝,會有改進的情況發生,此篇食記僅供參考

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這天難得的星期一下午,我們一家人去信義區那邊逛街
去逛了ZARA之後順道去隔壁新開的ATT 4 FUN百貨商場,找尋今天的午餐
最後在五樓看到了這家【道頓堀御好燒】
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因為沒看過,又加上好奇心,櫥窗上的食物模型很吸引人
當時就算店門口已有人排隊,可能要等個幾分鐘,抱著或許是間好餐廳的想法,慢慢等著排隊
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這是我們在店門口等排隊時拍的照片,可以看到鐵板前面都還有位子
但服務生遲遲沒帶領前面的客人入位,好吧,可能店家有他們的考量,不方便給客人坐
沒關係,我們慢慢等,就這樣在門口等了半小時之久 (這時已是下午兩點多)
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結果好不容易等到我們,服務生才跟我們說:『現在只有提供午餐套餐,沒有單點喔。』

聽到一臉綠掉,因為就是想吃櫥窗櫃上展示的單點菜單所以才願意等著
竟然沒有提供….在門口等了三十分鐘之久竟然也沒有半個服務人員告知一聲
好,沒關係……這家店是新開幕,可能人員不熟悉,我們也就算了


女兒跟著我們等了三十分鐘,肚子也餓了
趕緊泡個奶奶給他喝,真是辛苦她了
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因為沒有提供單點菜單,我們只好點午餐套餐
就選了這圖片上的【烤豬肉套餐】,看這圖片是還蠻不錯的
這次小姐有好心跟我們說:馬鈴薯賣完了,所以改成煎蛋可以嗎?  
當然可以! 等這麼久肚子都快餓死了
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結果等了十分多鐘吧,我的烤豬肉午餐套餐終於來了
結果送上來的菜卻讓我們兩個傻眼……

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請用碗來目測一下這個碟子,這個御好燒跟菜單上的大小也差太多了吧─!!
(對不起我太餓了,上菜時吃了一口…)
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旁邊的配菜跟主餐肉也實在少得可憐,肉就這樣四小片
豬肉漲價了我怎麼都不知道? 這就是價值330元的午餐套餐?
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把實物跟菜單上的照片拿來比,看看有差多少
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雖然很多店家常有“照片只提供參考“,但是我們吃這麼多的餐廳
還是第一次碰到圖片與實物如此不符合,太誇張了!  隨即呼喚服務人員過來

結果服務人員說:『菜單上的圖片是點另一個套餐才有這樣的份量。』

什麼!? 那你的意思菜單上的圖片根本就不是烤豬肉套餐?
是在欺騙我們,看圖點單是好笑的嗎?
第一次遇到看圖片點菜,但服務人員卻說這張圖不是這道菜
 
結果只見服務人員吱吱唔唔,又說了一個非常好笑跟有創意的藉口:
『我們這菜單是從日本那邊延用過來的。』

日本那邊關我們什麼事? 這裡是呆玩! 呆玩呀!!
我們說菜單上的圖跟實物有明顯不同,日本來的菜單又如何? 就可以這樣搞嗎?

連坐在我們隔壁的剛吃完要準備結帳的母女倆
聽到我們與服務生的對談,那位媽媽還過來幫我們說話
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『你知道嗎? 你們講的就是我們所想的! 』
可惜這對母女已經吃完了 (是吃完了我100%保證沒有飽),沒有足夠的立足點可以跟店家反映

隨後希望要求該店的店長或是經理出來跟我們談
結果只見女服務生離去之後,等了五分鐘沒有半個人出來跟我們說聲抱歉
如此沒有誠意的店,氣到也不想吃,隨即離開就走 (好孩子請不要學)

就在我們離開還是只有那個女服務生出來說道歉,這家店的店長呢? 經理呢?
整家店的態度就是互踢足球,最後指派最可憐也最無法作主的服務生出來

我們氣到去ATT樓下的客服服務中心申訴,客服人員聽到道頓堀三個字
好像也習以為常了,這家餐廳是很常被人客訴嗎? 
最後該層樓管有出來跟我們協談,但卻沒有向我們留下任何聯絡資料 (嘆)
所以也不期望這家新百貨會對這餐廳做出甚麼處罰

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結果回到家後,查了一下道評價,發現這家餐廳早已是超地雷餐廳
還蠻厲害的,十月才新開幕的新餐廳卻能有這麼多的抱怨文出現,侯賽雷呀~
大家可以去查查,有些還蠻勁爆的! 粉絲團上也是一堆抱怨文 (有我!有我!)

我覺得最好笑的是,看到有人去吃問服務生文字燒跟好御燒差在哪裡?
結果服務生的回答:「文字燒是一攤東西、御好燒是一坨東西」

這回答實在是太妙了! XDD 我給五顆星!!


結果我無聊找了 官方網頁,卻又讓我發現了一件事…..
按一下觀看原始大小圖片(熱鍵:n)

先不說官方網頁上的圖片與實物不符
不過官網網頁上標價的烤豬肉套餐250元怎麼回事!?
你現場的菜單不是標價330元嗎!?

【道頓堀御好燒】你也太搞笑了吧─!!

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此篇文章我句句屬實,沒有半句假話
實在不知道好好一家餐廳為何會搞成這樣? 這樣欺騙消費者的心態實在是不可取
聽說是日本最大的廣島燒連鎖店,但素質竟然這麼差
這真是我吃過態度最差的日本體系餐廳了

話說這件事情完後,害我好想去吃類似這樣的料理喔! 
稍問一下台北哪裡還有類似這樣廣島燒、大阪燒餐廳嗎? 請推薦給我吧!
【道頓堀御好燒】這家就不用推給我了…

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霖也有PO文寫出在這家店的不愉快經驗,讓我們的心情感覺糟透了
幸好後來我們去吃了服務超好又超級好吃的貝里尼pasta
才讓我們的心情又好轉起來!

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有關於道頓掘跟貝里尼的食記就去霖的部落格看吧
霖大的異想世界

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一般留言

  1. 超誇張的啦~
    好險有看過這篇,不然我還滿心期待能去吃的說~
    謝謝你的分享

  2. 每個月領3萬元死薪水,40年下來不吃不喝,你一生所賺的錢只是1440萬!
    你只值得這樣的收入?
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  3. 因為泡菜公主的文
    小弟的食記瞬間衝到900多人氣了XD
    http://www.ipeen.com.tw/comment/195740
    其實東西不難吃,但是遇到這種事,誰都沒心情吃了吧
    當天去吃的時候,原本要點套餐的..好險沒點到
    不然不翻了他們家才怪
    整間店感覺沒人帶頭,亂成一團
    送餐慢,清桌慢,帶桌更是沒腦袋
    不過我相信這是因為上頭的問題…
    公主就請息怒吧XD

  4. 你好~
    我很愛吃文字燒,
    跟你推薦再東區的「月島文字燒」喔~
    我在台北僅吃過ten屋跟月島,
    我覺得月島是目前吃過最不錯的,
    你可以去試試看。 ^^

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